Als je ooit van Instagram af wilt..

– Dit blog is oorspronkelijk gepubliceerd op de pagina van Digitale Nazorg – 

Instagram heeft het afgelopen jaar in Nederland flink wat gebruikers erbij gekregen. In een recent onderzoek van Newcom is te lezen dat het gebruik van Instagram in Nederland in 2015 met 29% is gegroeid naar 1.8 miljoen gebruikers. Dat is nog net iets minder dan Twitter, maar misschien is dat slechts een kwestie van tijd. Feit is dat Instagram met name in gebruik is bij een jongere doelgroep dan Twitter en Facebook. Gekscherend wordt nu ook wel gezegd dat Twitter voor de oudjes is. De helft van de jongeren is actief op Instagram.

Wat is Instagram?

Instagram is een foto-app, waarmee je een foto op een eenvoudige manier van een mooi filter kunt voorzien en kunt delen met je volgers of een selectie daarvan. Anderen kunnen foto’s liken en daarop reageren. Op deze manier vormt elke foto het begin van een nieuwe chat. Het is ook mogelijk om korte filmpjes te maken (maximaal 15 seconden) en om bepaalde afbeeldingen privé te delen in een besloten gesprek.

Instagram is in 2012 door Facebook gekocht voor 1 miljard dollar. Facebook is daarnaast ook eigenaar van de chat-app WhatsApp. Er zijn nog geen koppelingen tussen WhatsApp en Instagram, maar het is wel heel eenvoudig om je Instagram-updates ook via Facebook te delen. Hiervoor wordt automatisch een Instagram-fotomap op je Facebook-profiel aangemaakt.

Stoppen met Instagram

Mocht je ooit overwegen om met Instagram te stoppen, dan kun je je account eenvoudig verwijderen. Instagram biedt overigens ook de mogelijkheid aan om je account tijdelijk uit te schakelen. Hiermee verberg je je account totdat je het opnieuw activeert door je weer aan te melden. Tijdelijk uitschakelen doe je hier:https://www.instagram.com/accounts/remove/request/temporary/

Helemaal verwijderen kan ook, dat kan hier: https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/. Het enige wat je hoeft te doen is een reden opgeven en vervolgens op de rode balk met ‘Mijn account definitief verwijderen’ te klikken:

Maar voordat je dat doet, weet wel dat alles dan ook écht wordt verwijderd. Je foto’s, reacties, vind-ik-leuks, vrienden en alle andere gegevens worden definitief verwijderd. Je gebruikersnaam kan niet opnieuw worden geclaimd, die blijft daarna dus onbeschikbaar.

Foto-archief downloaden

Instagram biedt zelf, vooralsnog, geen mogelijkheid om het fotoarchief van Instagram te downloaden, terwijl dat toch wel handig is voordat je het account helemaal offline haalt. Vaak zijn het immers dierbare herinneringen. De dienst www.instaport.me biedt een eenvoudige mogelijkheid om je Instagramfoto’s te downloaden. Log op die site in met je Instagram. Je ontvangt je foto’s als een ZIP-bestand. Het lastige is wel dat de bestanden geen jpg-extensie meekrijgen waardoor deze niet direct als afbeelding worden gezien. Door de bestandsextensies te wijzigen naar jpg kun je de afbeeldingen gewoon bekijken met je foto-app naar keuze.

In Memoriam

Mocht je dit blog lezen omdat je het account van een overleden dierbare wilt verwijderen, dan is het misschien een overweging om in plaats daarvan te kiezen voor een herdenkingsstatus. Die status is echter wel definitief, want daarna kun je niet meer inloggen op het account met de gegevens van de overledene (bijvoorbeeld als je het account achteraf toch liever had willen verwijderen).

Dit zijn enkele belangrijke kenmerken van accounts met de herdenkingsstatus:

  • Instagram staat niet toe dat iemand zich aanmeldt bij een account met de herdenkingsstatus.
  • Accounts met de herdenkingsstatus kunnen op geen enkele manier worden aangepast. Hieronder vallen wijzigingen in vind-ik-leuks, volgers, tags, berichten en reacties.
  • Iedereen kan een foto of video naar de overleden persoon sturen via Instagram Direct.
  • Door de overleden persoon gedeelde berichten (bijvoorbeeld foto’s en video’s) blijven op Instagram staan en zijn zichtbaar voor de doelgroep waarmee deze inhoud is gedeeld.
  • Accounts met de herdenkingsstatus worden niet in openbare gedeeltes weergegeven, zoals in Zoeken en verkennen.

De herdenkingsstatus vraag je hier aan: https://help.instagram.com/contact/452224988254813

De gegevens die je moet invullen en dus nodig hebt zijn:

  • Je naam
  • Je e-mailadres
  • Volledige naam van de overleden persoon
  • Gebruikersnaam voor het Instagram-account van de overleden persoon
  • Een link naar het Instagram-account van de overleden persoon
  • Bewijs van overlijden (een link naar overlijdensbericht of nieuwsartikel)
  • Datum van overlijden
  • Aanvullende informatie

Verwijderen zonder wachtwoord

Als direct familielid van een overledene kun je, wanneer je zelf geen toegang hebt tot het account, ook een verzoek tot verwijderen indienen. Dat regel je hier: https://help.instagram.com/contact/1474899482730688.

De gegevens die je in moet vullen / op moet geven zijn:

  • Je naam
  • Je e-mailadres
  • Volledige naam van de overleden persoon
  • Gebruikersnaam voor het Instagram-account van de overleden persoon
  • Een link naar het Instagram-account van de overleden persoon
  • Datum van overlijden
  • Overlijdensakte, geboortebewijs overledene of juridisch bewijs van bevoegdheid (uploaden)
  • Aanvullende informatie

Beschikbaar krijgen gebruikersnaam in wachtwoord

Wanneer je wel beschikt over computer/ tablet/ smartphone van de overledene maar daar geen toegang toe kunt krijgen, heeft Digitale Nazorg in veel gevallen de know-how om inloggegevens te achterhalen. Dat kan een hoop werk en correspondentie met Instagram (Facebook) schelen.

Verwijderen van een LinkedIn-account

– Dit blog is eerder gepubliceerd op de pagina van Digitale Nazorg

LinkedIn is een zakelijk sociaal medium. Je kunt gratis een LinkedIn-account aanmaken. In je profiel vermeld je je opleidingen en werkervaring. Verder kun je onder andere presentaties en publicaties delen en lid worden van zakelijke gespreksgroepen, waar je mee kunt discussiëren over jouw zakelijke bezigheden en passies. En uiteraard kun je via LinkedIn flink online netwerken.

LinkedIn wordt de laatste jaren steeds vaker gebruikt als sollicitatieplatform. Als je een goed compleet profiel hebt, krijg je op regelmatige basis zelfs overzichten van LinkedIn met vacatures die passen bij jouw werkervaring en interesses. Voor menig functie en voor menig ZZP’er is het inmiddels ondenkbaar om te kunnen functioneren zonder LinkedIn-profiel.

Keerzijde
Maar er zit ook een keerzijde aan LinkedIn, zoals met elke gratis dienst. Jouw data is goud waard, je betaalt dus met je privacy. Als je daar geen bezwaar tegen hebt, dan is dat natuurlijk geen enkel probleem. Echt efficiënt gebruik van je LinkedIn-netwerk maken, kun je pas als je ook gevonden kunt worden. Privacy zit dat alleen maar in de weg. LinkedIn heeft overigens wel een aantal privacy-instellingen om minder zichtbaar te zijn. Echt onzichtbaar op LinkedIn ben je echter pas als je geen account neemt, of wanneer je jouw account verwijdert. Stel dat je dat wilt, hoe regel je dat dan?

Eenvoudig verwijderen

LinkedIn wijst je hierbij nog wel op het volgende:

  • Zodra u dit LinkedIn-account hebt gesloten, hebt u geen toegang meer tot het profiel, de connecties of LinkedIn-berichten. De vragen en antwoorden van dit account worden verwijderd en niet meer weergegeven op LinkedIn. Aanbevelingen die u anderen hebt gegeven vanaf dit account, worden ook verwijderd
  • Alle e-mailadressen die gerelateerd zijn aan het gesloten account, zullen binnen 24 uur na het sluiten van uw account beschikbaar zijn voor het maken van een nieuw LinkedIn-account of voor gebruik met een ander LinkedIn-account.
  • Hoewel uw LinkedIn-account onmiddellijk wordt gesloten, kan het langer duren voordat uw openbare profiel uit de zoekmachines is verwijderd

Hierna krijg je de mededeling dat het account is gesloten:

Account van een overleden persoon verwijderen
Als je geen beschikking hebt over e-mailadres en wachtwoord, maar je wilt wel het account van een overleden persoon laten verwijderen, heeft LinkedIn daar een apart formulier voor. Dat formulier kun je hier vinden:https://help.linkedin.com/app/ask/path/ts-rdmlp.

De gegevens die LinkedIn hierbij vraagt en die je daarbij dus paraat moet hebben zijn:

  • Je eigen voornaam/ voornamen
  • Je eigen achternaam
  • Je e-mailadres
  • Naam van de overleden persoon
  • URL van de LinkedIn-pagina van de overleden persoon. Deze kun je bijvoorbeeld vinden als je googelt op het profiel van de overleden persoon, of deze opzoekt via LinkedIn. Het gaat dan om de regel in de adresbalk van de browser. Zoals dit voorbeeld hier onder:

  • Je relatie tot de overleden persoon (familie, collega of iets anders)
  • E-mailadres van de overleden persoon waarmee hij/ zij inlogde op LinkedIn
  • Datum van overlijden
  • Eventuele link naar overlijdensakte of artikel waarin overlijden wordt vermeld
  • Eventuele aanvullende informatie
  • Aanvullende bestanden (zoals bijvoorbeeld gescande overlijdensakte)

Het is van belang om te weten bij welk bedrijf de overleden persoon voor het laatst actief was en daarnaast moet het formulier voorzien zijn van een overlijdensadvertentie of een digitale (eventueel in te scannen) overlijdensakte.

Na het versturen van het formulier behandelt LinkedIn het verzoek en houden zij je op de hoogte zodra het account verwijderd is.

Digitale Nazorg
Al het bovenstaande kun je, indien gewenst, ook uit handen geven aan Digitale Nazorg. Als zij kunnen beschikken over de computer/ laptop of telefoon van de overledene, zijn zij in staat om gebruikersgegevens te achterhalen.