Waarom hulpdiensten straks niet meer zonder Google Glass kunnen

Toen virtual reality een vlucht nam had ik er zelf wat moeite mee om te bedenken voor welke andere doeleinden dan spelletjes spelen dat handig zou zijn. Inmiddels beschouw ik virtual reality als voorloper van augmented reality. In plaats van een realistische, virtuele omgeving biedt augmented reality extra lagen informatie bovenop de werkelijke omgeving.

Mijn eerste ervaringen met augmented reality deed ik op met de Google Sky Map app op mijn smartphone. Met deze app kun je in een oogwenk zien waar welke planeet zich bevindt of welk sterrenbeeld boven je hangt op het moment dat je naar de hemel kijkt. Dit met het beeldscherm van je telefoon als een soort doorkijkvenster. Zojuist heb ik dit plaatje geschoten ter illustratie:

Screenshot_2014-02-01-16-01-52Inmiddels heeft iedereen wel zo’n beetje van Google Glass gehoord. Google heeft een bril ontwikkeld waarmee het niet meer nodig is om met het scherm van je smartphone om je heen te kijken om gebruik te maken van augmented reality. Je hebt dus je handen vrij om andere dingen te doen. Door spraakherkenning kun je de slimme bril stemopdrachten geven zoals foto’s maken, filmpjes maken, iemand bellen, etcetera.

Google Glass voor de brandweer
Hulpdiensten zoals politie, brandweer en ambulance hebben vaak te weinig tijd om teveel te moeten doen. Elk instrument waardoor efficiënter gewerkt kan worden kan mensenlevens redden. Niet alleen levens van slachtoffers, maar ook dat van de hulpverleners zelf. Stel je voor dat je als brandweerman bij het benaderen een voertuig waar een slachtoffer in klem zit direct informatie krijgt waar in het voertuig de airbags zijn geplaatst. Of dat je bij het benaderen van het pand direct informatie tot je beschikking hebt hoe de indeling van het gebouw is, waar de noodtrappen zijn of misschien zelfs waar meetsystemen zien dat slachtoffers zich bevinden. Een slimme brandweerman in Amerika heeft iets dergelijks al ontwikkeld voor Google Glass en in dit filmpje kun je zien hoe dat in zijn werk gaat:

Google Glass voor medische hulpverlening
Na het zien van dit filmpje is het niet zo moeilijk meer om je voor te kunnen stellen hoe Google Glass kan ondersteunen bij het verlenen van medische hulp. In het onderstaande voorbeeld gaat het met name over hoe een chirurg in de operatiekamer Glass gebruikt, maar ook voor ambulancepersoneel zou het een uitkomst zijn. In plaats van turen naar een beeldscherm of papieren print met daarop hartslag, bloeddruk, etc. heb je de benodigde informatie van de patiënt direct in je gezichtsveld.

Google Glass voor de politie
En de politie dan? Ook die kan straks niet meer zonder augmented reality, of dat nou via Google Glass is of een andere variant. Wat te denken van gezichtsherkenning, nachtvisie, een plattegrond met daarop de posities van de collega’s, navigatie naar de locatie waarvandaan een melding is gedaan, video- of foto-opnamen van een plaats delict zoals deze wordt aangetroffen, etcetera. Het bedrijf Golden-I heeft daar al wat voor ontworpen. Ik heb het nog niet ‘in het wild’ gezien, al doet de website vermoeden dat het al wel lang en breed in bedrijf is.

Ik ben ervan overtuigd dat we nog aan het begin staan van deze ‘augmented reality’-evolutie. Dat zal niet alleen in de vorm van een bril of ander hulpmiddel voor de ogen zijn, want ook autoramen kunnen in de nabije toekomst bijvoorbeeld worden voorzien van een digitale informatielaag.

Waar de veldwachter in de vorige eeuw alleen nog een fluitje had om vanaf een afstand te kunnen communiceren, kunnen wij ons al niet meer voorstellen dat een politieagent tegenwoordig niet minimaal is voorzien van een portofoon en een mobiele telefoon. Ik kan me verder nauwelijks voorstellen dat er nog voertuigen van hulpdiensten zijn waar geen navigatiesysteem in zit. Over amper twee decennia zullen we ons al niet meer kunnen voorstellen hoe hulpdiensten het ooit zonder augmented reality hebben gesteld.

Digitaal politiegekwetter leidt tot veiligere samenleving

Op vrijdag 7 juni 2013 vond een symposium plaats op de Universiteit van Utrecht over politie en sociale media. In de afgelopen drie jaren is er al menig onderzoek verricht over de effecten van twitterende wijkagenten en overig gebruik van sociale media door de politie. Meestal in het kader van een afstudeerscriptie van een stagiair en doorgaans lokaal gericht. Het meest recente onderzoek is echter verricht door de Universiteit van Utrecht, in opdracht van het Programma Politie en Wetenschap. In een niet minder dan 272 pagina’s tellend rapport (PDF) wordt uitgebreid uit de doeken gedaan wat de belastingbetaler nou heeft aan al dat digitale politiegekwetter.

Lees verder op Twittermania: http://twittermania.nl/2013/06/digitaal-politiegekwetter-leidt-tot-veiligere-samenleving/

Tien procent politiecontact loopt via Twitter

Steeds meer mensen maken een digitaal praatje met de wijkagent, volgens een artikel van RTL Nieuws. Vooral Twitter is voor de politie een heel effectief middel om contact te hebben met de burgers. Niet alleen om hennepkwekerijen op te rollen of vuurwerkoverlast aan te pakken, maar juist om een laagdrempelig alternatief te bieden voor telefonisch contact of een bezoek aan het politiebureau. In het artikel van RTL Nieuws verwoordt Jannine van den Berg van de Nationale Korpsleiding dat als volgt: “Social media zijn voor de oorspronkelijke nogal gesloten politie een belangrijke manier om in contact te komen met de burger”.

Lees verder op Twittermania: http://twittermania.nl/2013/04/tien-procent-politiecontact-loopt-twitter/

De twitterende wijkagent blijft!

Voor degenen die het is ontgaan: de Nederlandse politie is bezig met een grootscheepse reorganisatie. Menig burgemeester spreekt zich openlijk uit over de angst dat de burger daarmee niet is gediend, omdat de afstand tussen politie en publiek daarmee alleen maar groter zou worden. Intussen manifesteert de politie zich steeds nadrukkelijker op sociale media, met het gebruik van Twitter in de hoofdrol. Naast veel voorbeelden waarom dit een goede ontwikkeling is, wordt daar soms ook kritiek op geuit. Onlangs werd er zelfs openlijk gespeculeerd dat de korpsleiding van de Nationale Politie zich alleen maar zou storen aan twitterende politieagenten en het gebruik hiervan spoedig zou verbieden. Niets is echter minder waar!

Lees verder op Twittermania: http://twittermania.nl/2013/03/de-twitterende-wijkagent-blijft/